navlasov (navlasov) wrote,
navlasov
navlasov

Category:

Я Вас услышал

Век живи - век учись. На днях на страничке одного своего знакомого в Фейсбуке я с удивлением узнал, что фраза "я Вас услышал" воспринимается многими людьми как слегка завуалированное хамство, в лучшем случае - как вежливый отказ. Честно говоря, я об этом совершенно не подозревал и ничтоже сумняшеся употреблял это выражение в совершенно другом смысле.

"Я Вас услышал" в моем понимании означает, что я не пропустил слова собеседника мимо ушей, а действительно услышал его, принял во внимание и постараюсь помочь. К примеру, человек приходит ко мне с вопросом или проблемой. Прямо сейчас, на месте, я по каким-то причинам не могу дать ответ или решить проблему (например, не знаю, как). Но я услышал его, понял, в чем проблема, и буду ее решать.

Другой вариант: существует (потенциально) конфликтная ситуация, и человек хочет, чтобы его интересы были приняты во внимание. "Я Вас услышал" означает, что я, возможно, не смогу полностью реализовать все его пожелания, но понимаю его позицию и постараюсь максимально полно учесть все его интересы и найти решение, которое устроило бы все стороны.

А как к этой фразе относитесь Вы?
Tags: жизнь
Subscribe

  • Колбасник и колбаса, или пару слов о переводах

    Все, наверное, слышали байку о человеке, который работает на колбасном заводе и поэтому уже много лет не ест колбасу. У нее есть масса вариантов с…

  • Поехали!

    На этой неделе должна выйти из типографии моя книга "Россия глазами Бисмарка". Событие, которого я жду с некоторым внутренним трепетом. Почему? Ведь…

  • Обратный отсчет

    Ну что же, совсем уже скоро можно будет взять в руки и полистать...

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 157 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

  • Колбасник и колбаса, или пару слов о переводах

    Все, наверное, слышали байку о человеке, который работает на колбасном заводе и поэтому уже много лет не ест колбасу. У нее есть масса вариантов с…

  • Поехали!

    На этой неделе должна выйти из типографии моя книга "Россия глазами Бисмарка". Событие, которого я жду с некоторым внутренним трепетом. Почему? Ведь…

  • Обратный отсчет

    Ну что же, совсем уже скоро можно будет взять в руки и полистать...